平台电商压缩了实体店的生存空间，近些年频频听到实体店的店主做不下去了。现在网络销售很发达，无论是日常生活用品，还是家居电器，现在都可以网购，这给实体店带来巨大的危机。实体店的未来发展趋势怎么样？零售商户开始意识到品牌文化传播的重要性。其实实体店具有天然的信任感，这点是线上无论如何比不了的。
消费升级与实体店改造
最近10年，无论在公园绿地、主题园区、住宅小区，还是在酒吧书房、办公楼宇、商场酒店，艺术和设计的理念悄无声息的融入到了人们的工作和生活中。在城市中，中产阶层的生活品味发生了悄然变化，都市化的时尚和设计元素越来越多地被消费者所重视，文化艺术消费结构和品质的升级转型也慢慢开始步入轨道。
越来越多的实体店愿意为门店设计投入更多，大到麦当劳、肯德基这样的国际大型连锁品牌，小到各类买手店、零售店铺，都在在大力推广门店改造，它已成为品牌年轻化和差异化中的一部分。
消费者在改变，文化、情怀和价格一样重要
随着人们环保意识的觉醒和对传统文化的重视，顾客在进行消费时也会体现出向往自然、回归传统的倾向。一部分零售商们会打破环境内外空间的界限，将大自然的生态环境引入自身门店中，越来越多的具有民族传统特色设计的老字号店铺或餐馆也应运而生。
独特的个性化和整体的艺术化并存
九零后、零零后的消费力量逐渐崛起，他们所看重的独特个性化和整体艺术化打破了以往千篇一律的设计风格，同时他们所追随的各类时尚潮流也被越来越多的商家视为获利的法宝。明星开餐馆、共同投资创业，各类联名设计、跨界品牌系列等等，都成为商场中聚客的利器。
未来10年，最赚钱的生意依然是实体，但这并不是说所有的门店都有机会逆袭，必须根据人们的生活习惯、消费决策以及科技的发展变化，重新做好4大布局。
1、打通线上线下+立体营销
2、模式创新+提升交易价值
3、顾问式销售+提供解决方案
4、客户用户化+用户资产化
近两年实体门店大量的的倒闭，从表面看跟电商的冲击有关，但根本问题是人们的生活习惯与消费方式变化所致。
现在的人们几乎80%以上的生活用品都会选择电商、社区团购等新兴电商平台消费，躺着床上就会有快递小哥、把产品配送到家。
因此实体门店未来想要生存，则需要根据人们的生活方式变化，改变经营策略，把线下的交易功能转变成引流入口与体验场景，并打通线上实现多渠道销售、多场景营销。
就像小米集团线上有小米商城满足人们在线消费，有新媒体做推广营销，线下店可以满足人们的体验、售货服务的同时也可以作为一个获客入口。
这种线上线下融合的立体销售渠道，并非互联网企业的特例，包括波司登、名创等传统企业，也都从打造私域、搭建线上商城，紧跟时代打造趋势。其中波司登7个月就获得了1500万私域用户，半年小程序销售额就突破了3亿业绩。由此可见，未来无论是互联网企业、传统企业或者连锁零售业、个体商户，都需要打通线上线下，只不过各种运用的方式不同而已。
在未来10年，实体门店除了要懂得私域运营思维，也需要把客户转变成用户，并把用户变成数字化资产。这里指的客户就是消费产品的人，但客户只能带来业绩增长，无法实现二次或者持续的复购。
因为客户是消费产品的人，并不是使用产品的人，所以我们必须要通过互联网工具系统，把客户用户化，了解用户是谁。这同样需要用到线上+线上的模式，依托私域+蓝客多会员系统小程序，把私域的客户引导到线上，或者可以通过下线场景直接把客户导入线上，注册线上商城，这样都能够获取用户的信息及行为数据。这样不但能够与用户建立实时连接，通过营销、互动产生持续复购，更关键的是能够积累用户的行为与信息数据，给实体门店积累顾客数据化资产。
- 实体零售➕数字化；
- 实体门店➕体验场景；
- 实体门店➕互联网（线上线下）；
- 实体零售➕社交化；
以上四点是未来实体门店新零售发展的四个大的趋势。
